Política de privacidad
Responsable: Joshua Lozoya Jimenez, que opera bajo el nombre comercial EnSuCasa. Dirección profesional: Calle Federico Maicas, 30, 46900 Torrent, Valencia, España. Contacto para consultas y protección de datos: joshualozoyajimenez@gmail.com. Teléfono: 656 487 080. Esta información se refiere a las consultas y solicitudes enviadas a través de esta web.
Para qué usamos tus datos y con qué base
Tratamos los datos de contacto, el contenido del mensaje y la información de la vivienda que nos facilites para responderte, estudiar tu solicitud de valoración y preparar, a petición tuya, posibles servicios inmobiliarios. La base para estas gestiones precontractuales es el artículo 6.1.b del RGPD. Para consultas ajenas a una posible contratación, la base es el consentimiento que manifiestas al enviarnos voluntariamente la consulta (artículo 6.1.a). Puedes retirarlo para tratamientos futuros. Los campos marcados con asterisco son necesarios para tramitar la solicitud; el resto son opcionales. No envíes documentos de identidad, datos bancarios ni información especialmente sensible. Enviar una consulta no te suscribe a publicidad ni te obliga a contratar. No tomamos decisiones automatizadas sobre tu solicitud ni generamos una tasación automática.
Conservación, proveedores y servicios externos
Conservaremos la información mientras sea necesaria para atender y seguir la solicitud. Cuando termine su finalidad, se eliminará o, si procede por obligaciones legales o posibles responsabilidades, se conservará bloqueada durante los plazos aplicables. La web y sus formularios funcionan con Webador (JouwWeb B.V.), proveedor técnico que trata los datos para prestar el servicio. Los mensajes se remiten al correo de contacto, alojado en Gmail. El formulario utiliza Google reCAPTCHA para evitar envíos abusivos; este servicio puede tratar datos técnicos de navegación y del dispositivo. Si eliges WhatsApp, interviene también ese proveedor conforme a sus propias condiciones. Estos proveedores pueden utilizar subencargados y efectuar tratamientos internacionales sujetos a las garantías aplicables. Consulta los detalles de cada servicio en las políticas de Webador y Google. No se comunican los datos a otros destinatarios salvo que lo solicites, sea necesario para un servicio acordado y se te informe, o exista una obligación legal.
Tus derechos y cómo contactar
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando correspondan, escribiendo a joshualozoyajimenez@gmail.com o a la dirección profesional indicada. Explica tu petición; solo se solicitará información adicional para comprobar tu identidad cuando resulte necesaria. Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo sin que afecte al tratamiento anterior. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es. Políticas de los proveedores: https://es.webador.com/privacidad y https://policies.google.com/privacy?hl=es. Las herramientas orientativas funcionan con los datos que introduces en tu navegador; no envían por sí mismas una solicitud de valoración. Última actualización: 15 de octubre de 2026.